| Metodologia |
Le azioni di prospezione si effetuano con una metodologia ben stabilita e rigurosa
Phase de mise en place
- Analisi delle aspettative e dei bisoni
- Definizione completa della strategia
- Elaborazione dei script e dei argomentari
- Training dei televenditori
Fase di produzione (nel caso di presa di appuntamento)
- Out bound
- Valutazione e analisi cotidiani dei resultati
- Un file contact dei clienti avendo concluso un appuntamento vi sara inviato
- Con i dati completi dei clienti
- Informazione qualitative su i clienti, osservazioni, commentari
- Nome, data e ora del contatto.
- Valutazione e training dei televenditori
- Audit Interno et ajustamento Del aprocio in caso di necessita.
- Una valutazione ebdomadaria vi sara communicata per più trasparenza
Check up delle missioni
- Check up Qualitativo e Quantitativo
- Del azione effettuata
- Reunione al termine di onni missione
- Accompaniata da un rapporto.
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