Die Kraft unseres Callcenters ist die Dynamik unseres Teams: Gut geformt in den Telekommunikationstechniken, gewährleisten unsere Servicemitarbeiter ein besseres Kundenkonzept, ihre Kapazität, die Kontakte gut zu verwalten.
Ein Programme zu Betreuung, zu Fortbildung und zu Motivation wird in unser Callcenter aufgestellt, um eine Qualität und eine maximale Produktivität der Mitarbeiter zu garantieren.
Wir bieten ein verfügbares Team im Bereitschaftsdienst um ihre Bedürfnisse in den Zeitplänen zu gewähren.
Unsere Teams profitieren von der geographischen und wirtschaftlichen Nähe unseres Callcenters in Tunesien mit Europa, und haben sich mit den Europäischen Kulturen angepasst
Ein qualifizierter Sprachtherapeut begleitet unser Team, um einen autochtonen Akzent zu versichern.
Während wir eine totale Transparenz mit unseren Kunden garantieren, sind IP Kameras überall installiert, sie können unser Team bei der Tätigkeit observieren, es erlaubt uns, unser Callcenter in Echtzeit via Web zu beaufsichtigen..